Bem-vindo ao Meu Trainer! Estamos felizes que você tenha escolhido nossa plataforma para se conectar com profissionais da área da educação física ou para promover os seus serviços. Antes de começar, é essencial que leia atentamente nossos Termos e Condições de Uso, pois, ao se cadastrar no site, você estará concordando com as normas e diretrizes aqui estabelecidas. Estes termos visam garantir a segurança, a transparência e a boa convivência dentro da nossa plataforma, tanto para os profissionais quanto para os alunos.
1. Introdução
O Meu Trainer é um marketplace dedicado a conectar profissionais da educação física, como personal trainers, fisioterapeutas, instrutores de dança, instrutores de pilates, instrutores de lutas, e donos de academias e estúdios, com pessoas que buscam melhorar sua saúde, bem-estar e qualidade de vida. Nosso objetivo é criar uma rede de confiança, oferecendo uma plataforma fácil de usar, onde os usuários possam encontrar profissionais qualificados, e onde os profissionais possam promover seus serviços de maneira eficaz.
Ao se cadastrar no Meu Trainer, você concorda integralmente com todos os Termos e Condições descritos neste documento. É fundamental que você leia essas informações com atenção, pois elas definem seus direitos e responsabilidades ao utilizar nossos serviços.
2. Cadastro e Informações do Usuário
Para fazer parte da plataforma Meu Trainer, o usuário, seja um profissional ou uma empresa, precisa preencher um cadastro completo e preciso. O preenchimento das informações requer a inclusão de dados pessoais e profissionais, e é fundamental que essas informações sejam verdadeiras e atualizadas. O Meu Trainer reserva-se o direito de verificar a autenticidade dos dados fornecidos.
Profissionais: Para se cadastrar como um profissional, você precisará fornecer o seu nome completo, informações de contato, especialização (por exemplo, personal trainer, fisioterapeuta, instrutor de pilates, etc.), e número de registro no conselho de classe (quando aplicável). Esses dados são necessários para garantir a credibilidade e confiança dos usuários da plataforma, permitindo que eles façam escolhas bem-informadas.
Empresas (academias e estúdios): Caso você seja proprietário de uma academia ou estúdio, precisará preencher o cadastro com as informações da empresa, como nome, dados de contato e serviços oferecidos. Não será necessário fornecer o número de registro no conselho, pois se trata de uma pessoa jurídica, cujos dados já são públicos e acessíveis online.
Importante: Nenhuma pessoa é obrigada a se cadastrar na plataforma, sendo uma escolha voluntária. No entanto, ao se cadastrar, o usuário concorda com todos os termos descritos neste documento.
3. Confidencialidade e Segurança
No Meu Trainer, a segurança e a privacidade dos nossos usuários são uma prioridade. Apenas os dados essenciais, como nome completo, telefone de contato e número de registro no conselho de classe, serão divulgados publicamente no perfil do profissional, para facilitar o contato e garantir a transparência. Todos os dados sensíveis ou pessoais são tratados de acordo com as leis de privacidade e segurança de dados vigentes, e não serão compartilhados sem o seu consentimento.
Para proteger os usuários, qualquer informação que envolva pagamento ou dados financeiros será processada por plataformas de pagamento seguras, em conformidade com as normas de segurança da indústria.
4. Elegibilidade para Participação
O cadastro na plataforma Meu Trainer está disponível para profissionais da área de educação física, incluindo, mas não se limitando a:
Todos os profissionais devem possuir a qualificação necessária para exercer a atividade, com a documentação adequada, e, quando aplicável, o registro no respectivo conselho profissional.
A inscrição na plataforma será analisada e, uma vez aprovada, o perfil será publicado no site, tornando-se visível para os usuários que buscam os serviços correspondentes.
5. Responsabilidades dos Usuários
Profissionais: Ao se cadastrar na plataforma, você se compromete a fornecer informações precisas e atualizadas sobre seus serviços. É sua responsabilidade garantir que suas qualificações e credenciais estejam de acordo com as leis e regulamentos locais. Você também concorda em fornecer um atendimento de qualidade e respeito aos seus alunos, garantindo que as expectativas sejam sempre alinhadas e que as informações sobre os serviços oferecidos estejam claras.
Alunos: Os alunos que utilizam a plataforma devem ser honestos nas suas avaliações e comentários, para que outros usuários possam tomar decisões informadas. Além disso, ao contratar os serviços de um profissional, o aluno deve seguir as orientações fornecidas pelo profissional de acordo com a sua área de atuação, seja para fins de treinamento físico, reabilitação ou aulas especializadas.
6. Alterações nos Termos e Condições
O Meu Trainer reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento, os Termos e Condições de uso da plataforma. Qualquer modificação será comunicada aos usuários de maneira clara, para que todos possam se manter informados sobre mudanças relevantes. Ao continuar utilizando os serviços após a modificação, você concorda com as novas condições.
7. Uso Indevido e Suspensão de Conta
O Meu Trainer se reserva o direito de suspender ou excluir qualquer conta de usuário, seja profissional ou aluno, que viole os Termos e Condições ou que, de qualquer forma, prejudique a integridade da plataforma ou a experiência dos outros usuários. A plataforma não tolera comportamentos que envolvam fraudes, enganos, comentários difamatórios ou qualquer outra forma de má conduta.
8. Limitação de Responsabilidade
O Meu Trainer não se responsabiliza por qualquer tipo de dano, direto ou indireto, que possa ocorrer durante a prestação de serviços entre o profissional e o aluno. A plataforma atua exclusivamente como um meio de conexão e não interfere na relação contratual entre as partes. É importante que tanto profissionais quanto alunos ajam com boa fé e sigam as orientações acordadas diretamente.
9. Suporte e Dúvidas
Se você tiver dúvidas sobre os Termos e Condições ou precisar de suporte em relação ao uso da plataforma, nossa equipe está disponível para ajudar. Entre em contato conosco por meio do e-mail: lojistalabs@gmail.com ou pelo WhatsApp: 41 999227759.
10. Aceitação dos Termos
Ao se cadastrar no Meu Trainer, você declara que leu, compreendeu e concorda com todos os Termos e Condições estabelecidos neste documento. O uso contínuo da plataforma implica na aceitação integral das condições aqui descritas.
Esses são os Termos e Condições que regem o uso da plataforma Meu Trainer. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência segura e eficiente para todos os envolvidos, garantindo que tanto alunos quanto profissionais possam se conectar e alcançar seus objetivos de forma transparente, segura e confiável. Agradecemos por escolher o Meu Trainer e esperamos que nossa plataforma possa ser uma ferramenta valiosa em sua jornada de saúde e bem-estar.